出自:计世网

如果就业务流程管理(Business Process Management,BPM)请教不同的人,可能有得到不同的回答。有的认为BPM是用来帮助监控人的活动和自动化的业务流程,有的认为是用来将以前 的人工处理转化为自动化的流程,而有的人认为是用来管理一些以前是人工处理的事情或者处理一些现在仍然由人工处理的事情。 (more…)